Politique de confidentialité

Introduction

Avec l’avènement des nouveaux outils de communication, il est primordial de porter une attention particulière à la protection de la vie privée.  C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte de renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Situation géographique
  • Entreprise et secteur d’activité

Les renseignements personnels que nous collectons sont colligés à partir de formulaires et de vos interactions avec notre site Web.  Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (logs) pour rassembler les renseignements vous concernant.

Formulaires et interactions

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires spécifiques, à savoir « Communiquez avec nos experts » et le formulaire de téléchargement de documents.

  • Nous utilisons les renseignements ainsi collectés aux fins suivantes :
  • Pour obtenir vos coordonnées
  • Pour vous communiquer de l’information ou des offres promotionnelles
  • À des fins statistiques
  • Pour le suivi de commandes
  • Pour gérer le site Web (présentation, organisation)

Les renseignements vous concernant sont également collectés à travers vos interactions avec notre site Web, mais aux seules fins ci-dessous :

  • À des fins statistiques
  • Pour obtenir vos coordonnées
  • Pour gérer le site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés aux fins suivantes :

  • Forum ou salon de clavardage
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Pour vous communiquer de l’information ou des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certains renseignements à travers les fichiers journaux (logs) et témoins (cookies).  Il s’agit essentiellement de ce qui suit :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à ces fichiers nous permet :

  • D’améliorer notre service et d’offrir une expérience personnalisée
  • De personnaliser votre profil client
  • D’assurer le suivi des commandes
  • D’établir des statistiques

Vous pouvez utiliser votre navigateur Internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être déposés. Une autre option consiste à modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, veuillez vous reporter aux instructions de la section Aide de votre navigateur.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous donner le droit de vous opposer aux renseignements personnels vous concernant et de les retirer.

Le droit d’opposition signifie que les internautes ont la possibilité de refuser que les renseignements personnels les concernant soient utilisées à certaines fins décrites lors de leur collecte.

Le droit de retrait signifie que les internautes ont la possibilité de demander que les renseignements personnels les concernant ne figurent pas, par exemple, dans une liste de diffusion.

Vous pouvez poser vos questions ou exercer ces droits en communiquant avec l’officier responsable de la confidentialité des données chez LeddarTech, David Torralbo  :

Addresse courriel : [email protected]
Addresse postale : 4535, boulevard Wilfrid-Hamel, Suite 240, Québec (Québec)  G1P 2J7, Canada
Téléphone : +1-418-653-9000

Droit d’accès aux renseignements personnels

Nous nous engageons à reconnaître le droit d’accès et de rectification pour ceux qui souhaitent consulter, modifier, ou même supprimer les renseignements les concernant.

Vous pouvez poser vos questions ou exercer ces droits en communiquant avec l’officier responsable de la confidentialité des données chez LeddarTech, David Torralbo  :

Addresse courriel : [email protected]
Addresse postale : 4535, boulevard Wilfrid-Hamel, Suite 240, Québec (Québec)  G1P 2J7, Canada
Téléphone : +1-418-653-9000

À propos des communications par courrier électronique

Lorsque vous remplissez un formulaire, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les communications par courrier électronique.  Si vous choisissez d’accepter, nous pouvons, à l’occasion, envoyer du matériel promotionnel ou des notifications concernant nos produits et services à l’adresse électronique que vous avez fournie lors de votre inscription, à l’aide d’un formulaire Web, ou dans votre compte.  Pour aider à rendre ce matériel promotionnel plus pertinent pour vous, il se peut que nous fassions un recoupement entre ce matériel et les données et autres renseignements personnels que nous collectons.

Ces courriers électroniques peuvent contenir de l’information sur LeddarTech, y compris des ressources pertinentes et de l’information sur les produits, des promotions ou des événements à venir, qui sera basée sur votre profil ou vos préférences.  Vous pouvez également recevoir des courriers électroniques de certains de nos fournisseurs tiers agréés concernant nos produits et services.

Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques promotionnels de notre part, vous pouvez vous « désabonner » au moyen du lien disponible au bas de chaque courrier électronique.  Vous pouvez également choisir à tout moment de ne plus être contacté par nous en suivant les instructions ci-dessus.

Si vous êtes un utilisateur enregistré de nos produits et services, il y a certaines notifications de service électroniques pour lesquelles vous ne pouvez pas vous désabonner, comme des avis de renouvellement ou de modification applicables à nos produits, services ou politiques.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.  Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité des renseignements vous concernant.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.  Toutefois, aucun mécanisme n’offrant une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.